BIO y preguntas frecuentes
Camilla d'Errico es una artista italo-canadiense que ha revolucionado el mundo del arte con su estilo influenciado por el manga. Artista prolífica, Camilla es pintora surrealista pop, artista y autora de varios libros instructivos y libros para colorear de manga pop, además de dibujante y creadora de cómics. Además, contribuye al movimiento de los juguetes de vinilo y expande su estilo a la moda, los accesorios, los juguetes y otros productos. Camilla reside en la isla de Vancouver, Columbia Británica. Se ha distinguido por su habilidad para combinar a la perfección el cómic y el manga con elementos surrealistas, creando una extensa paleta de emociones.
Realicé un pedido en el sitio anterior, ¿qué pasa ahora con mi pedido?
Todo está bien. No se preocupe, mi equipo de la web y la tienda online ha mantenido todos sus registros de pedidos seguros y está trabajando arduamente para completar su pedido. Recibirá actualizaciones de pedidos como siempre. Las actualizaciones se enviarán a la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar su pedido. Esté atento a las actualizaciones y ¡gracias por su apoyo!
¿De dónde saca Camilla su inspiración? ¿Cómo surgen sus ideas?
Camilla se inspira en diversas facetas de la vida. Desde la montaña rusa emocional del alma humana hasta las criaturas más salvajes de la naturaleza. Su obra es muy interpretativa y emotiva, utilizando animales y colores para expresar pensamientos y sentimientos profundos. Su obra busca expresar lo que ella siente y que tú sientas lo que ella expresa.
¿Qué tipo de pintura usa Camilla?
Camilla usó pinturas Holbein Aqua Duo, pinturas al óleo solubles en agua. A menudo las usa sobre paneles de madera junto con acrílicos líquidos. Para las piezas de papel, Camilla dibuja a mano con lápices de grafito y luego colorea digitalmente en su computadora con Photoshop.
¿Puedo encargarle a Camilla un cuadro o dibujo personalizado?
Sí. Regístrate en el nivel de comisiones en Patreon : www.patreon.com/camilladerrico
¿Camilla colaboraría conmigo o con mi equipo creativo en un proyecto?
La agenda de proyectos de Camilla suele estar muy apretada, con proyectos y plazos que se solapan, por lo que podría ser posible o no. Si tú o tu equipo tenéis interés en incluir a Camilla en vuestro trabajo, podéis contarnos sobre vuestro proyecto en info@camilladerrico.com .
¿Camilla vendrá a una convención cerca de donde vivo?
Puedes ver su lista de eventos aquí: EVENTOS . Si te interesa que Camilla sea invitada a un espectáculo en tu zona, contacta con los organizadores y solicita su presencia. Si deseas que Camilla sea invitada a un evento, envía un correo electrónico a info@camilladerrico.com .
¿Camilla hará una entrevista?
A Camilla le gusta dedicar tiempo a responder entrevistas por correo electrónico o teléfono. Si le interesa publicar una entrevista, puede escribirnos a info@camilladerrico.com .
Me encanta el arte de Camilla ¿puedo hacerme un tatuaje de él?
A Camilla le encanta cuando la gente se enamora de sus obras y quiere tatuarse. Solo te pide que compres una ficha de tatuaje en la tienda online (enlace para comprar la ficha) y, por supuesto, que nos envíes fotos de las piezas y la etiquetes (@camilladerrico en Twitter e Instagram) en tus publicaciones en redes sociales (además, por favor, comparte esta solicitud con la tatuadora).
He oído que si eres Patreon consigues contenido exclusivo. ¿Es cierto?
¡Sí! Los patrocinadores tienen acceso y privilegios especiales que otros fans no tienen. Si quieres saber más y unirte al club de los más geniales, visita www.patreon.com/camilladerrico .
Mi impresión se dañó en el correo. ¿Qué puedo hacer?
Si su impresión sufrió daños durante el transporte, tome fotos del embalaje y del daño sufrido por la impresión y envíelas a info@camilladerrico.com . Además, conserve todo el material hasta que se resuelva el problema.
¿Cuánto tiempo tardará en enviarse mi artículo?
Al pedir mercancía de forma tradicional, el envío se realiza en un plazo de 2 a 5 días laborables (siempre que no haya problemas con la dirección de envío ni con el procesamiento del pago). Si pidió impresiones, el envío puede tardar hasta 9 días laborables, ya que es necesario crearlas. Nuestro proceso de envío es separado: las impresiones se envían por separado de la mercancía.
Quiero pedir algo, pero el envío es caro. ¿Por qué no ofrecen envío gratuito para todo, como Amazon?
Seguimos siendo una pequeña empresa dirigida por tres personas y dos excelentes empresas de logística que nos brindan una gran ayuda. El envío que se calcula en el sitio web se basa en el peso y las dimensiones de los artículos. Los acontecimientos de los últimos años han incrementado drásticamente los costos de envío y nos esforzamos al máximo para ofrecer tarifas competitivas, pero nunca podremos acercarnos a una empresa multimillonaria como Amazon.
¿Puedo hacer planes de pago para un original en su sitio?
Sí, ofrezco planes de pago solo para los originales. Se requiere un depósito no reembolsable de 1/3 del precio del original. Posteriormente, se pueden personalizar los planes de pago mensuales según sus necesidades. Nota: Sin embargo, no pueden superar los 10 meses. Para consultar, envíe un correo electrónico a info@camilladerrico.com .
¿Por qué los artículos con envío GRATIS tienen costos de envío al momento del pago?
Mi sitio web aplica una tarifa de manejo a todos los artículos, independientemente del envío gratuito. En Shopify, no es posible separar las tarifas de manejo por artículo. Shopify combina las tarifas de envío y manejo en una sola compra al finalizar la compra. No permite la opción de indicar "Tarifa de Manejo" al finalizar la compra. Por lo tanto, lo que ves es la tarifa de manejo, aunque el artículo tenga envío gratuito.
¿Por qué hay cargos aduaneros en mi pedido?
Todos los pedidos de impresiones y mercancía se envían desde EE. UU. Los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles, tasas o IVA locales, a discreción exclusiva de las agencias de aduanas fronterizas y las empresas de transporte involucradas. Cualquier cargo asociado es responsabilidad del destinatario del pedido.
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